Почему Пачка лучше сложной CRM?

12.05.2020 г.

Ваши сотрудники могут быть Вашим главным конкурентным преимуществом или же причиной для головной боли. Что же нужно сделать, чтобы персонал стал залогом успеха Вашей компании? И почему Пачка лучше сложной CRM? Для начала придется ответить на несколько вопросов:

• Как и где набирать персонал?
• Как мотивировать сотрудников?
• Можно ли и как стать примером для франчайзи?
• Какие стандарты должны соблюдаться?
• Можно ли обучить своих сотрудников и сотрудников франчайзи? И если можно, то как это сделать?

Начиная работать с персоналом и вовлечением его в рабочий процесс, предлагаем (и это только для начала!) следовать нескольким принципам.

Так, если Вам удалось перекупить специалиста, этот факт еще не является поводом для радости.

Потому что он может уйти к Вашим конкурентам с той же легкостью, с которой пришел к Вам. Как его можно удержать? Если думаете, что зарплатой, то серьезно ошибаетесь. Выход в данной ситуации только один – нужно построить комплексную систему мотивации персонала.

Второй вариант – Вы находите сотрудника на рынке труда. В этом случае все тоже сводится к созданию комплексной системы мотивации.

И еще несколько важных моментов:

• обязательным должно стать обучение сотрудников, после чего необходимо проверить уровень их знаний;
• часть навыков и умений должны внедряться на месте работы персонала;
• не нужно экономить деньги (они вернутся сторицей! ) на развитие сотрудников компании и проведение неформальных встреч. Такими встречами могут стать прогулка на теплоходе, отдых на природе или любой другой вид совместного времяпрепровождения;
• возьмите за правило поощрять своих сотрудников как словом (для многих это куда важнее мотивации рублем), так и бонусами;
• выстраивайте карьерные лестницы внутри компании и наглядно демонстрируйте, что любой член Вашего коллектива может сделать успешную карьеру.

Наконец, будьте ближе к своим сотрудникам. Любите их, а не используйте. Помните: как Вы относитесь людям, которые работают на Вас, таково будет и развитие Вашей компании.