Последние добавленные статьи
Работа энергетиков ОАО «МРСК Центра»
-
05.11.2013 г.
Деятельность ОАО «Тамбовэнерго», входящего в конфигурацию ОАО «МРСК Центра», направлена на работу с клиентами. И это не удивительно, ведь труд энергетиков в конечном итоге оценивают именно потребители. По этой причине высококачественное обслуживание и создание комфортных условий позволяют ОАО своевременно усовершенствоваться и заботиться о людях. Получив значительный опыт в работе, на сегодняшний день ОАО «Тамбовэнерго» активно применяет грамотные способы взаимодействия с потребителями. Как отмечает заместитель генерального директора ОАО «МРСК Центра», являющийся управляющим директором ОАО «Тамбовэнерго» В. Холопцов, определенный авторитет среди жителей Тамбовской области завоевал сервисный Центр по обслуживанию клиентов, открывшийся в прошлом году. Потребность в предоставлении профессиональных консультаций и квалифицированных услуг возникла в связи с проведением реформы электроэнергетики и разделения отрасли по видам деятельности.
Центр обслуживания клиентов проводит свою работу оперативно, подходя к решению возникших вопросов комплексно. Специалисты Центра призваны оказывать содействие в решении вопросов подключения энергоустановок потребителей к сетям «Тамбовэнерго», а так же замены, снятия показаний и опломбировании счетчиков электроэнергии.
Также работники Центра принимают заявления на пролонгацию или переоформление технических условий. А. Заварыкин, занимающий должность коммерческого директора ООО «Гефест», пояснил, что Центр имеет свой автосервис и кузнечный цех, кузнечный горн, который предложил купить производитель в Ростове. Целью использования в работе новой методики является рост экономического потенциала родного края. Благодаря усиленной работе энергетиков, Тамбовская область может не беспокоиться о своем будущем.