Система автоматического оповещения от ПсковЭнерго

20.12.2014 г.

«ПсковЭнерго», являющийся филиалом «МРСК Северо-Запада», приобрел оборудование системы авто оповещения «Звонарь», которая предназначена для автоматических доставок текстовых либо голосовых сообщений через несколько телефонных линий, либо одновременно несколько списков любому количеству абонентов. Оборудование, а также соответствующее ПО системы устанавливаются на диспетчерском специальном центральном пункте предприятия. Согласно информации департамента информационных технологий, отечественная современная система типа «Звонарь», позволяет автоматизировать ряд решений следующих задач: информирование по телефону необходимых служб при нарушении нормального рабочего режима всевозможных энергообъектов, а также экстренный сбор персонала в случае возникновения на производстве нештатных ситуаций. 

Сейчас SMS-рассылки либо телефонное оповещение диспетчером «ПсковЭнерго» осуществляется исключительно вручную. Кроме того, в будущих планах предвидеться рассылка e-mail. «Звонарь» имеет широкие возможности касательно составления с абонентами алгоритмов диалога для конкретных задач. Системой после дозвона к абоненту проигрывается голосовое сообщение, являющееся набором дат, числовых значений, звуковых файлов. Абонентом может повторно прослушиваться сообщение, вступая с системой в диалог. 

Система может одновременно осуществлять несколько рассылок. Все рассылки обладают собственным списком абонентов, индивидуальными настройками, речевым меню. Большое значение имеет функция авто создания отчетов, которые содержат результаты рассылки.